VKдля предпринимателей и SMM-агентств

ИИ‑администратор
для вашего сообщества в VK

Отвечает на каждый комментарий и сообщение 24/7 — ни один подписчик не останется без ответа.

Подключить сообщество
5 минут на подключение
без программистов
ОТКЛИК · ИИ-АДМИНИСТРАТОР · В СЕТИ
СТАТУС · ОНЛАЙН 24/7
ОТВЕТ · ~1 МИН
ЗНАЕТ · ВАШ ПРАЙС
ООткликчерез 40 сек
как это работает

Запуск за 5 минут

Без программистов и настройки серверов — дальше бот работает сам.

1

Подключите сообщество

Войдите через ВК и выберите сообщество.

ЛК
Студия «Лак»
4 820 подписчиков
2

Расскажите о бизнесе

Выберите нишу, впишите цены и адрес.

СалонКафеКлиника
Маникюр — 1 800 ₽
3

Бот отвечает сам

На комментарии и сообщения — по вашим фактам.

Ольга · комментарийСколько стоит маникюр?
Отклик1 800 ₽. Работаем до 21:00
Подключить сообщество Можно начать в режиме черновика
возможности

Ни один подписчик без ответа

Отвечает на каждый комментарий

Под постами — за минуту и в контексте поста, даже по картинке. Живое обсуждение под записью — один из сигналов для умной ленты ВКонтакте.

пост · сегодняНовинка: торт «Вишня в шоколаде»
Анна · комментарийСколько стоит?
Отклик · через 40 сек2 200 ₽ за кг. Привезём к выходным?
АннаДа, на субботу!

Отвечает в личке

Цены, адрес, график — сразу, днём и ночью, по вашей базе знаний.

Не знает — передаст вам

Не выдумывает. Новый вопрос, жалоба или спор — сразу оператору.

Нет в базе: «Торты без сахара?»

Помнит клиентов

Теги и заметки: учтёт аллергию и договорённости.

ПостоянныйАллергия на орехи

Жалобы — человеку

Бот не спорит с клиентом и сразу зовёт вас.

Доводит до заявки

Если человек готов купить — даст ссылку на запись или возьмёт телефон и сообщит вам.

обучение

Становится умнее с каждым ответом

Бот учится на ваших ответах и правках — с каждой неделей он сам закрывает всё больше вопросов, а вам остаётся меньше.

1
Новый вопрос«Торты без сахара делаете?» — в базе знаний нет
2
Бот передаёт вамне выдумывает, честно говорит «уточню»
3
Вы отвечаете один разили поправляете формулировку бота
Дальше отвечает сами вашими словами
аналитика

Видно, как растёт сообщество

Охват, уникальные посетители, подписчики, лайки, комментарии и ответы — на одном экране, по дням. Для отчёта клиенту или чтобы понять, какие посты заходят.

Студия «Лак»30 дней
Охват64,5 тыс.
Уникальные посетители13,3 тыс.
Подписчики4 826
Ответил бот134
ОхватПосетителипример
контроль

Вы всё контролируете

Начните с черновиков и включите автопилот, когда доверитесь.

Черновик: бот готовит ответ, отправляете вы
Ночью и в выходные отвечает сам
Стоп-слова сразу передаются человеку
Комментарии
Сам отвечаетЧерновикВыкл.
Личные сообщения
Сам отвечаетЧерновикВыкл.
Ночью и в выходные — самс 20:00 до 10:00
для SMM-агентств

Все клиенты на одном экране

Общая лента комментариев и сообщений всех клиентов, аналитика по каждому и готовые настройки по нишам.

Видно, где ждут ответа и где сбой
Быстрые ответы через «/» для всех клиентов
Охват, подписчики и ответы — есть что показать клиенту
Б
Барбершопсам отвечает
2 ждут
342входящих91%ответил бот
Ф
Фитнес-клубчерновики
всё ок
518входящих74%ответил бот
К
Кофейнясам отвечает
всё ок
205входящих88%ответил бот
С
Стоматологиячерновики
3 ждут
164входящих63%ответил бот
тарифы

Дешевле, чем администратор на полставки

Платите за одно сообщество или ведите всех клиентов агентства. Первые 7 дней — бесплатно.

Старт

Небольшому бизнесу, где пишут несколько раз в день

990 ₽в месяц
1 сообщество · до 500 ответов ИИ в месяц
Ответы на комментарии и сообщения 24/7
База знаний и обучение на ваших правках
Режим черновика и стоп-слова
Аналитика сообщества
Попробовать бесплатно
Популярный

Бизнес

Когда подписчики пишут каждый день и важна каждая заявка

2 490 ₽в месяц
1 сообщество · до 3 000 ответов ИИ в месяц
Всё из «Старта»
Заявки с уведомлением вам в ЛС ВКонтакте
Выгрузка заявок в Google Таблицы и Bitrix24
Карточки клиентов: теги, заметки, история
Рассылки по тем, кто разрешил писать
Попробовать бесплатно

Агентство

SMM-агентствам и тем, у кого несколько сообществ

7 990 ₽в месяц
до 10 сообществ · 15 000 ответов ИИ на все
Всё из «Бизнеса» для каждого клиента
Общая лента входящих и заявок всех клиентов
Отчёт клиенту по ссылке — можно без упоминания ИИ
Готовые настройки по нишам
Каждое следующее сообщество — 590 ₽
Попробовать бесплатно
7 дней бесплатно, без привязки карты Оплата за год — 2 месяца в подарок Счёт для ИП и ООО Условия оплаты — в оферте
вопросы

Частые вопросы

Не нашли ответ — напишите нам во ВКонтакте, ответим.

VKНаписать в ВК
Это разрешено ВКонтакте?

Да. «Отклик» работает через официальное API ВКонтакте: вы сами даёте доступ к сообществу и можете отозвать его в любой момент.

Это принесёт мне заявки?

Честно: продажи зависят от вашего продукта и цен. Отклик делает так, чтобы ни один вопрос не остался без ответа и никто не ушёл, не дождавшись. А если человек готов купить — бот доведёт его до заявки.

А если бот ответит что-то не то?

Бот отвечает только по вашим фактам, а чего не знает — передаёт вам. Начать можно в режиме «Черновик»: бот готовит ответ, отправляете вы.

Откуда берётся аналитика?

Из статистики вашего сообщества ВКонтакте: охват, посетители, подписчики, лайки и комментарии. Для этого нужно войти в Отклик через VK ID под аккаунтом администратора.

Нужен ли программист?

Нет. Входите через ВК, выбираете сообщество и нишу, вписываете цены и адрес — около 5 минут.

У нас есть сайт или онлайн-запись

Отлично: бот сам отправит человека на сайт, в приложение или онлайн-запись (YCLIENTS, DIKIDI и др.). Если человеку неудобно — оформит заявку прямо в ВК.

Что с персональными данными?

Когда бот просит телефон, он даёт ссылку на вашу политику обработки данных. Данные человека можно удалить по его запросу в один клик.

Что будет, если ответы закончатся?

Бот перестанет отвечать сам до начала следующего месяца, а все новые комментарии и сообщения будут копиться во «Входящих» — вы ответите на них вручную. Лимит можно увеличить, перейдя на тариф выше.

Что считается ответом?

Каждый ответ, который подготовил ИИ: отправленный сам или в режиме черновика. Ваши собственные ответы из «Входящих» не считаются.

Можно несколько сообществ?

Да — все клиенты на одном экране, общая лента входящих и заявок. Это удобно агентствам.

Ни один подписчик без ответа

Подключите сообщество за 5 минут — начните в режиме черновика.